免费发布信息
当前位置:广州信息网 > 热点资讯 > 广州办事 > 老年人 >  2021年4月1日起广东老年人办理出入境证件更方便了!6项举

2021年4月1日起广东老年人办理出入境证件更方便了!6项举

发表时间:2021-03-29 11:45:58  来源:广州信息网  浏览:次   【】【】【

021年4月1日起,广东老年人办理出入境证件更方便了!办证大厅将为老年人建立办证“绿色通道”、简化照片采集流程、提供多种缴费方式等。

从2021年4月1日起,广东省公安厅出入境管理局实施建立老年人办理证照“绿色通道”等6项便利老年人办理出入境证件的新举措,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。

➤实施时间

2021年4月1日起

➤国家移民管理局推出6项新举措

1、建立老年人办理证照“绿色通道”,设置老年人等需扶助群体窗口,减少老年人等候时间,老年人可不经网上预约直接到出入境办证大厅窗口办理业务,并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表,解决老年人填表困难。

目前广东省各级公安出入境管理部门在受理大厅共设置老年人专窗222个,建立了老年人优先办理“绿色通道”,全方位改善老年人办理出入境证件体验。

2、便利老年人使用办证自助设备,加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务,为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助,协助老年人使用自助采集、自助办证设备,方便老年人享有智能化服务。

3、简化老年人办证照片采集流程,60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提供照片。

4、提供多种证照费缴纳方式,出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择,提供现金支付转换手段,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。

5、改善老年人网上办事体验,升级改造出入境政务服务平台,增加亲友代办等适合老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示,实现简易化、差别化的定制式操作流程,方便老年人享受更多网上便捷服务。

6、开通政务服务平台证件速递服务,移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局APP、第三方平台等线上渠道,为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。

➤广东再推出两项便利举措

在国家移民管理局推出措施的基础上,省公安厅出入境管理局还推出了两项便利老年人办证的举措:

1、疫情期间对于不能出示手机健康码和行程卡的老人,在体温检测正常的情况下,填写《健康调查问卷》后予以进入接待大厅办理业务。

责任编辑:龙洞网
15363137669